Per l’Assistenza Remota:

  1. Scegliere e scaricare il software di pertinenza (windows o mac)
  2. Salvare l’applicazione sul desktop
  3. Eseguire l’applicazione, autorizzare l’applicazione di apportare modifica al PC
  4. Se non si è in possesso del numero identificativo di 6 cifre, farne richiesta ed inserirlo
  5. Premere CONNETTI
  6. Adesso l’assistenza remota è avviata

Attenzione: è possibile che si richieda la vostra presenza fisica o di un delegato davanti allo schermo.

1

Windows

con permessi amministratore

1

Windows

senza permessi amministratore

ios

IOS/ MAC